Bienvenido a la sección de Negocio Responsable. Probablemente vino aquí porque está dirigiendo un negocio o trabajando para un negocio en el que le gustaría influir desde adentro, ¡o tal vez solo sea una persona curiosa que explora! Lo guiaremos a través de algunos de los fundamentos brindándole algunos ejemplos inspiradores de lo que las empresas están haciendo en la práctica.

Una empresa responsable es esencialmente aquella que beneficia a la sociedad y aborda los impactos negativos que podría tener en la sociedad, las personas y el planeta. Larry Fink, CEO de BlackRock, uno de los administradores de activos más grandes del mundo, expone en una carta a los accionistas que el propósito de un negocio es crear un impacto positivo en la sociedad.

Esta forma de ver una empresa puede ayudar a los tomadores de decisiones a tomar decisiones más responsables, asegurando que las consideraciones de impacto social y ambiental se equilibren con las del beneficio económico.

Ser responsable también significa ser sostenible. Vea este breve video sobre cómo la aplicación de prácticas comerciales sostenibles no solo tiene un impacto social y ambiental positivo, sino que también tiene un buen sentido comercial:

Una empresa responsable es aquella que tiene un impacto positivo en la sociedad y el entorno en el que opera. La visión de una empresa responsable difiere y evoluciona a lo largo del tiempo y entre países. Ha habido un cambio marcado desde que las actividades de RSE (Responsabilidad Social Corporativa) ni siquiera estaban relacionadas con el negocio principal de la empresa y eran en gran medida filantrópicas o reactivas. Como afirma Daniel Runde, ha habido un cambio en la percepción de la RSE:

  • Las empresas han comenzado a reconocer que alinear proyectos con objetivos comerciales estratégicos puede mejorar su ventaja competitiva. Puede mejorar las habilidades y el compromiso de sus empleados, mejorar su comprensión de los mercados locales y ayudarlos a ser miembros plenos y productivos de las comunidades a las que sirven. Aprovechan cada vez más los activos básicos para estos fines.

  • Cada vez más, la gente cree que las empresas son actores importantes en sociedades con medios e impacto importantes; que las empresas responsables tienen el poder de fomentar una sociedad más cohesionada; y que pueden contribuir a un sistema económico sostenible.

  • Las empresas están reconociendo el potencial de las prácticas responsables para brindar importantes beneficios en términos de gestión de riesgos, ahorro de costos, acceso al capital, relaciones con los clientes, satisfacción de los empleados, sostenibilidad de las operaciones, capacidad de innovar y ganancias.

Prácticas y modelos comerciales responsables

Asegurar que una empresa tenga prácticas sólidas y buenas con respecto a todos sus grupos de interés, así como reducir o eliminar el impacto negativo / las externalidades son las bases de una empresa responsable. El primer paso hacia un negocio responsable es a menudo dejar de hacer las cosas que tienen un impacto negativo y comenzar a repensar su modelo de negocio y movilizar recursos para actividades que sean sostenibles y que tengan un impacto más positivo.

Heart of the City cree que todas las empresas pueden ser una fuerza positiva. Ejecutan un programa básico que ayuda a los líderes empresariales a “poner en marcha sus viajes empresariales responsables”. Como dicen, “este es un campo en constante evolución, que se adapta a los cambios en los negocios, la sociedad y el medio ambiente … se publican nuevas investigaciones relevantes; surgen nuevas herramientas para desarrollar las líneas de responsabilidad social y ambiental; y nuevos ejemplos del impacto … se establecen.” Proporcionan una descripción general simple del negocio responsable, desmitifican la terminología y, de manera útil, resumen el impacto comercial en todas las partes interesadas en cuatro pilares fundamentales, aquí.

Las partes interesadas de una empresa van mucho más allá de sus accionistas.

Para una explicación elocuente del marcado cambio en la responsabilidad corporativa durante las últimas décadas, consulte el artículo de Daniel Runde, La evolución de la responsabilidad social corporativa.

Creada hace casi 40 años por Su Alteza Real el Príncipe de Gales, Business in the Community “es la organización de membresía dirigida por empresas más antigua y más grande dedicada a los negocios responsables”. Como dicen: “La prosperidad de las empresas y la sociedad está indisolublemente ligada. Si cada empresa individual se esfuerza por ser la mejor en todas las áreas como empresa responsable, habrá un efecto multiplicador positivo que beneficiará a la sociedad, la economía y el medio ambiente. Si las empresas colaboran, pueden tener un mayor impacto en cuestiones clave que si actuaran solas “. (Fuente: Business in the Community)

El mapa anterior de la útil descripción general de Negocios en la Comunidad de Negocios Responsables y los requisitos de los líderes identifica los problemas clave que las empresas deben abordar para lograr un valor financiero a largo plazo, permitiendo que tanto la sociedad como el planeta prosperen. Explica las acciones y los resultados que se espera que busquen las empresas frente a cada problema. Ayuda a las empresas a navegar y hacer su contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y tiene un horizonte temporal de 2030, en línea con la entrega de los ODS.

La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible, adoptada por todos los Estados Miembros de las Naciones Unidas en 2015, proporciona un plan compartido para la paz y la prosperidad para las personas y el planeta, ahora y en el futuro. En su esencia, se encuentran los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), que son un llamado urgente a la acción de todos, incluidas las empresas.

Para una inmersión más profunda académica sobre el tema y varios modelos diferentes de negocio responsable, consulte este artículo de Responsabilidad Social Corporativa en Wikipedia. De los distintos modelos existentes, le remitimos específicamente a los siguientes:

  • Michael Porter introdujo el modelo de Creación de Valor Compartido, que propone repensar el capitalismo para resolver problemas contemporáneos creando valor. Esto se puede hacer mediante la identificación de nuevos mercados y la creación de modelos comerciales innovadores. Por lo tanto, las organizaciones pueden contribuir al bienestar de la sociedad mientras se mantienen a largo plazo.

  • El modelo Donut, explicado aquí y aquí, intenta responder cómo las empresas pueden operar en “el espacio seguro y justo para la humanidad”.

Medición de impacto y calificaciones

Medir y gestionar el impacto es un componente fundamental para que las empresas comprendan su impacto positivo y negativo en las personas y el planeta. A continuación, enumeramos las principales herramientas y el marco que encontramos.

Impacto de Medición:

  • Desarrollado por GRI, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD), SDG Compass proporciona orientación a las empresas sobre cómo pueden alinear sus estrategias, así como medir y gestionar su contribución a la realización de los ODS.

  • GRI con Business Call to Action desarrolló un informe que explora en particular cómo las empresas se involucran cada vez más en la medición del impacto y los informes de sostenibilidad para capturar su impacto en la sostenibilidad.